martes, 17 de febrero de 2015

Option Town, no recomendable

Chocoaventura por Rana Existencial en 15:25

Tras haber comprado un vuelo con Aeromexico para mi jefe, me llegó una promoción de una página llamada Option Town. Se trata de una compañía, me supongo, que ayuda obtener descuentos de hasta un 70% en los precios de upgrades de las aerolíneas afiliadas.

Screen Shot de la página


Por supuesto mi jefe, por su edad y estatus tanto profesional como económico, viaja en clase Premier, llueve, truene o relampaguee. Entonces, decidimos utilizarlo para ver qué tal.

El que conseguimos, tenía un precio de alrededor 40% abajo del precio de Aeromexico, no mal. Lamentablemente, no puse mucha atención en las bases. La cuestión es que no te garantizan conseguir el dichoso ascenso, es un completo volado, por eso el tamaño de la oferta. Si te lo dan, te avisan hasta 4 hrs antes del vuelo (¡4 horas!). Como si pudiera jugármela cuando se trata de mi jefe.

Si ganas, qué chido, obtuviste un upgrade con un descuento. Sino, te reembolsan el cargo, yeah. No suena mal. El único pequeño problema es que hay una restricción importante, la cual evidentemente no está tan a la visita en su página: no puedes volar en clase Premier en el vuelo solicitado, de lo contrario, no te reembolsan NADA. Cuando envías tus datos para comenzar la solicitud, verifican con la aerolínea este detalle, del cual depende el pago en cuestión.

Para una persona normal que sólo buscaba consentirse a un precio bajo y sin ese descuento no hay ascenso, no hay problema, te regresan tu dinero. Para aquellos que viajan en clase Premier, llueve, truene o relampaguee, pues por costumbre si no se lo consiguen de una forma, lo hacen de otra, pudiendo terminar pagando doble: el costo de la aerolínea más lo pagado A Option Town porque no lo reembolsarán. Sobre todo, si como menciono, no se menciona en la página principal.


Screen shot del correo recibido

De hecho, recuerdo que cuando lo adquirí, marqué para preguntar por dicho ascenso, no sólo me dijeron que no me lo podían garantizar, también me recomendaron comprara otro con Aeromexico para cancelar el que no ocupara y así irme a la segura. ¿por qué me recomiendan eso, si en caso adquirirlo con la aerolínea Option no me regresaría el dinero?


En este caso particular, éramos ignorantes de dicha política, por lo que mi jefe al no obtener el upgrade a través de la página, lo adquirió directamente en el aeropuerto con sus KMs Premier. Al menos no pagó doble al menos, pero al final Option Town no nos regresó nada, a pesar de que no nos ayudaron ellos a conseguir el ascenso. Es decir, nos cobraron por un servicio que no recibimos. La molestia amerita un post. Díganme, ¿a quién regalar su dinero?



Screen Shot de la Página
(adivinen qué dice en "Leer Más")




Posts Relacionados:



0 Testimonios:

Publicar un comentario